كل تجربة تحمل وسمك
«وسم» منصة التشغيل الذكية للمطاعم والكافيهات في المملكة — الكاشير، والطاولات، والولاء، والمخزون، والفوترة الإلكترونية، ونظام يعرف عميلك باسمه وذوقه. في نظام واحد.
60٪
خدمة أسرع في الصالة
+38٪
زيادة في معدل عودة العملاء
١٠٠٪
توافق مع هيئة الزكاة
نظرة عامة
آخر ٣٠ يومإجمالي المبيعات
١٬٢٥٠٬٠٠٠ ر.س
+12.5%
عدد الطلبات
٣٬٦٧٥
+8.1%
متوسط الطلب
٣٤٠ ر.س
+5.3%
قصة الوسم
علامة لا تُقلَّد
في الموروث العربي، «الوسم» علامةٌ لا تُقلَّد؛ بها يُعرف الأصيل، وبها تُحفظ الحقوق وتُبنى الثقة.
من هذا المعنى وُلدت «وسم»: شركة تقنية سعودية تبني البنية التشغيلية للجيل الجديد من المطاعم والكافيهات — منصة واحدة، بيانات موحّدة، وقرارات أذكى، من الفرع الأول إلى السلسلة الكاملة.
الوسم هوية
كل منشأة تترك علامتها الخاصة في تجربة عملائها
الوسم ثقة
امتثال وأمان وفوترة معتمدة بمعايير المؤسسات
الوسم ذكاء
بيانات تتحوّل إلى قرارات وتوصيات في لحظتها
التحدي والحل
أنظمة كثيرة… ورؤية مفقودة
أنظمة متفرّقة لا تتحدّث مع بعضها — والنتيجة فوضى تشغيلية وقرارات عمياء.
عميل يزورك اليوم… ويختفي، ولا تعرف السبب
تكلفة اكتساب العميل الجديد ترتفع كل موسم
أخطاء تشغيل وبطء خدمة يأكلان هامش ربحك
خمسة أنظمة وخمس فواتير… ولا تقرير واحد موحّد
الحل؟ منصة واحدة لكل شيء
كل وحدات تشغيل مطعمك متصلة في نظام واحد — يفهم العميل، يطوّر التجربة، ويبني الولاء.
وحدات المنصة
منظومة وسم — كل شيء متصل
نقاط البيع
كاشير سريع على iPad وأجهزة متكاملة
الطاولات
حالة كل طاولة لحظيًا من الجلوس للدفع
الطلب عبر QR
طلب ذاتي من الطاولة بدون انتظار
شاشة المطبخ
تنفيذ أسرع وأخطاء أقل
الولاء
نقاط ومستويات ومحفظة رقمية
المخزون
جرد لحظي وتنبيهات نقص
التوصيل
كل التطبيقات في شاشة واحدة
الفوترة الإلكترونية
توافق كامل مع هيئة الزكاة
التحليلات
لوحات ذكية وتوقعات دقيقة
لمن وسم؟
مصمم لكل أنواع الأعمال
من الكشك الصغير إلى سلسلة الفروع — وسم يدير تشغيلك كاملًا.
مطاعم الخدمة الكاملة
- خريطة طاولات حية وحجوزات لحظية
- تواصل مباشر بين الصالة والمطبخ بلا أخطاء
- تقسيم الفاتورة والطلب الذاتي عبر QR
الخدمة السريعة والدرايف ثرو
- كاشير سريع يختصر الطابور
- شاشة مطبخ تسرّع التنفيذ وتقلّل الهدر
- دفع إلكتروني سلس بكل الوسائل
الكافيهات والمخابز
- ملف ذكي يعرف طلب عميلك المعتاد
- ولاء ونقاط ومحفظة رقمية تعيده إليك
- اقتراحات ذكية ترفع متوسط الطلب
المطابخ السحابية
- كل تطبيقات التوصيل في شاشة واحدة
- إدارة علامات متعددة من مطبخ واحد
- تقارير ربحية لكل قناة وعلامة
الأكشاك وعربات الطعام
- تجهيز سريع وتشغيل فوري
- تشغيل كامل على جهاز iPad واحد
- فوترة إلكترونية متوافقة تلقائيًا
ملف العميل
نظامك يعرف عميلك باسمه وذوقه
ملف ذكي لكل عميل — تفضيلاته، حساسياته، متوسط إنفاقه، ومواعيده المهمة — واقتراحات تصل للنادل في لحظتها.
توصيات فورية لكل عميل بناءً على سلوكه الشرائي
عميلك معروف بذوقه وطلبه المعتاد في أي فرع يزوره
عروض ورسائل موجّهة تعيد العميل الغائب
نموذج ملف عميل
عميل دائم
الهواية
القهوة المختصة
حساسية
المكسرات
آخر زيارة
قبل ٣ أيام
ملاحظة
طاولة بجوار النافذة
عدد الزيارات
٤٢
متوسط الإنفاق
٨٥ ر.س
التوصية للنادل — طاولة ٧
لاتيه بالقرفة وحليب الشوفان
يتجنّب المكسرات تلقائيًا
المبيعات والصالة
كاشير أسرع… وصالة تدير نفسها
من الطاولة إلى المطبخ إلى الفاتورة — تدفق واحد واضح بلا أخطاء.
طاولةs
مباشرطاولة ٣
مشغولة
طاولة ٥
شاغرة
طاولة ٧
جاهزة للتقديم
طاولة ٩
انتظار الدفع
طاولة ١٢
شاغرة
طاولة ١٤
مشغولة
طاولة ١٦
انتظار الدفع
طاولة ٢١
جاهزة للتقديم
تتبّع كل طاولة فورًا
شاغرة، مشغولة، أو في انتظار الدفع — تحديث لحظي
من الطاولة إلى المطبخ
الطلب ينتقل مباشرة بتسلسل واضح لكل خطوة
تنبيهات الطلبات الجاهزة
إشعار فوري ينبّه النادل عند انتهاء الطلب
تقسيم الفاتورة ودمج الطاولات
مرونة كاملة في الحساب والنقل
دمج مع الكاشير تلقائيًا
ربط الطاولة بالدفع وتسليم الإيصال تلقائيًا
النتيجة: خدمة أسرع · عملاء أكثر رضًا · فريق أكثر كفاءة
النمو والاحتفاظ
ولاء يُرجِع عملاءك — لا نقاط تُنسى
لأن الاحتفاظ بالعميل أهم من اكتساب عميل جديد.
ولاء العملاء
ولاء الشركات
المخزون والفروع
تحكّم كامل — من المكوّن الأول إلى الفرع المئة
المخزون والمكونات
- جرد فوري وتتبع المكونات
- تنبيهات النقص وتقليل الهدر
- الوصفات ومسببات الحساسية
- تواريخ انتهاء المنتجات
- المشتريات والموردون
الفروع والسحابة
- لوحة تحكم موحدة لكل الفروع
- تحويلات بين الفروع
- الوصول من أي مكان
- تقارير ولوحات لحظية
الفريق والصلاحيات
- أدوار جاهزة: مالك، مدير، كاشير، محاسب
- سجل عمليات لكل إجراء
- أهداف وتقييم أداء
- عمولات تُحتسب تلقائيًا
الربط والتكامل
كل تطبيقات التوصيل في شاشة واحدة
ربط مباشر وفوري مع تطبيقات التوصيل وبوابات الدفع — ودعم أسطولك الخاص.
طلبات التوصيل
- طلب جديد12:40 PM
- قيد التحضير12:41 PM
- جاهز12:42 PM
- في الطريق12:43 PM
إدارة جميع طلبات التوصيل من مكان واحد
ربط مباشر مع شركات الشحن وبوابات الدفع
دعم أسطول التوصيل الخاص بمطعمك
تكاملات إضافية
الفوترة الإلكترونية · المرحلة الثانية
متوافق ١٠٠٪ مع «هيئة الزكاة»
هيئة الزكاة والضريبة والدخل — لا تشيل همّها. «وسم» يتكفّل بالفوترة الإلكترونية بالكامل.
جاهز للمرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية — بدون أي إعداد إضافي منك
فواتير متوافقة
صادرة حسب متطلبات الهيئة
رمز QR
على كل فاتورة تلقائيًا
أرشفة تلقائية
حفظ آمن لكل الفواتير
تقارير ضريبية
جاهزة للإقرار في ثوانٍ
تحليلات عميقة
قراراتك مبنية على بيانات… لا على حدس
لوحات تحكم ذكية تمنحك رؤية واضحة لأداء مطعمك في الوقت الحقيقي — على شاشتك وجوالك.
إجمالي المبيعات
١٢٥٬٤٣٠ ر.س
توزيع المبيعات
- المشروبات · 45٪
- الأطعمة · 30٪
- الحلويات · 15٪
- المقبلات · 10٪
الأفضل مبيعًا
- لاتيه سبانيش842
- دجاج مشوي680
- موهيتو532
- تشيز كيك421
مبيعات وأداء
تتبع الإيرادات والأرباح لحظيًا
تحليلات المنتجات
الأكثر مبيعًا والأقل ربحية
تحليلات العملاء
فهم السلوك وزيادة الاحتفاظ
توقعات ذكية
المبيعات والإيرادات ونفاد المخزون
لماذا وسم
خمسة أسباب تجعل «وسم» الخيار الأول
01
سرعة في كل عملية
نقاط بيع ذكية بكفاءة عالية
02
ملف عميل لا يُنسى
إدارة عملاء وولاء شاملة
03
قرارات مبنية على البيانات
أرقامك تتحول إلى توصيات واضحة
04
تكامل سلس
مع جميع قنوات البيع والتوصيل والدفع
05
أمان وامتثال
حماية بياناتك بمعايير المؤسسات
+ دعم عربي محلي يفهمك ويرد بسرعة
الباقات والأسعار
باقات واضحة… بلا مفاجآت
جميع الباقات تشمل: دعم عربي · تحديثات مستمرة · بدون رسوم تأسيس
انطلاقة
- نقاط البيع والكاشير
- قائمة الطعام
- الفوترة الإلكترونية
- التقارير الأساسية
نمو
- كل ما في «انطلاقة»
- الولاء والمكافآت
- ملف العميل الذكي واقتراحاته
- تكاملات التوصيل
- تحليلات متقدمة
منشآت
- كل ما في «نمو»
- فروع غير محدودة
- توقعات وتقارير متقدمة
- واجهة برمجية API
- مدير حساب مخصص
اطلب عرضًا تجريبيًا
شوف «وسم» على طاولتك
عبّئ النموذج وبيتواصل معك فريقنا خلال ساعات العمل — أو راسلنا واتساب مباشرة.